Resolución AE 121/2009 de 31 de Agosto de 2009, que aprueba los formularios para las ODECO 
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Formulario
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Descarga Instructivo
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Descarga Formulario
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Recepción de reclamaciones directas
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Recepción de reclamaciones directas por daños a artefactos e instalaciones de consumidores
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Libro de quejas
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